Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Quando você interage com o nosso site ou nos contata, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Identificação: nome completo e e-mail, fornecidos no formulário de contato.
• Contato: número de telefone, fornecido opcionalmente.
• Mensagens: conteúdo das mensagens enviadas via formulário.
• Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão — coletados por cookies de análise, quando consentidos.

Não coletamos dados sensíveis, financeiros, de saúde ou de menores de 18 anos intencionalmente.

2. Finalidade e base legal do tratamento

• Responder a consultas (legítimo interesse / execução de contrato): usamos nome, e-mail e telefone para responder às mensagens recebidas.
• Envio de informações sobre serviços (consentimento): se você optar por receber comunicações nossas, tratamos seu e-mail com base no consentimento dado.
• Melhoria do site (legítimo interesse): dados de navegação anonimizados ajudam a entender como o site é usado e a melhorá-lo.
• Obrigações legais: podemos reter dados pelo tempo exigido pela legislação aplicável.

3. Como usamos os seus dados

• Para entrar em contato em resposta ao que foi solicitado.
• Para enviar informações sobre serviços, caso tenha expressado interesse.
• Para melhorar a experiência de navegação no site.
• Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

4. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, como plataformas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics, quando ativo). Esses prestadores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades definidas.

Não transferimos dados pessoais para fora do Brasil sem adotar as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Retenção de dados

• Dados de formulário de contato: retidos por até 2 anos, salvo se o tratamento for necessário por período superior para execução de contrato.
• Dados de navegação (cookies): conforme período de expiração de cada cookie — veja nossa Política de Cookies.
• Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Medidas de segurança

• Comunicação via HTTPS com certificado SSL/TLS.
• Acesso aos dados restrito às pessoas que precisam conhecê-los para desempenhar suas funções.
• Monitoramento regular de segurança e atualizações de sistemas.
• Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies para funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

10. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento. Alterações substanciais serão comunicadas via e-mail aos contatos cadastrados, quando aplicável.

12. Contato e controlador de dados

Controlador: Nöotek
Endereço: Rua XV de Novembro 619, Centro, Blumenau — SC, 89010-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 47 98650-3194